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出售二手车的销售员必看,没客户的7个原因
发表时间:2017-11-03 08:34:12 点击: 作者:二手车直卖网小编
很多出售二手车的销售员都怕遇到一个问题,就是没客户!今天小编就与大家分享二手车销售员不成功的七大通病,如果你没有多少客户,一定要认真看看!
业绩不佳的根本原因还是在于客户数量少!门面大、车况好、销售漂亮当然能促进销售,但前提是你得有源源不断的客户上门。客户数量越多,做生意的基础就越稳固。
无论什么行业,生意都是等不起的。租金、人工、库存哪个不用花钱?
销售解读:门店不是牢笼,走出去才有销量!
02、抱怨、借口特别多
“行业不景气,生意难做”,“店里的车子太冷门”,“对面车商的价格比我们低”......为自己的失败寻找借口,是无济于事的。与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,比如:“这样做是不是可以打动顾客?”“还有什么更好的方法?”
情绪和心态是决定销售员成败的关键因素之一,真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口,因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
销售解读:没有理由、没有借口,只讲方法!
03、依赖心十分强烈
销售员本来就是对外要业绩,问客户拿工资的人,很多时候都必须要靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就没法做好事情,这种人是绝对无法成为优秀业务员的。
因业务发展需要,老带新无可厚非,但你总像个拖油瓶一样长不大就不应该了。
销售解读:敢于尝试,业绩才是话语权!
04、对工作没有自豪感
二手车行业,说实话,在农村里,的确会有低人一等之说。再加上销售门槛也低,鱼龙混杂的很难有自豪感。但是!那都是老黄历了,且不说各大平台的疯狂融资和烧钱广告,单单拿国家政策来讲,咱也算是响应号召了。
微笑是自信的第一步,而成交就是你自豪感的由来。
销售解读:永远记住,销售是最伟大的职业!
05、不遵守诺言
一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。一个字形容,那就是“飘”!嘴上口花花,话说得很满,但真正兑现落实的时候又打马虎眼推三阻四,这样给客户的感觉很不好。
做人也好,做生意也罢,诚信重诺是最基本的。只有你对客户坦诚,客户才会对你交心。
销售解读:不乱承诺,说到做到!
06、半途而废
销售其实是一场马拉松,从第一个客户,第一单成交,第一份提成,第一次销冠......做好二手车销售不仅需要勇气,更需要毅力。戒骄戒躁,一时的成败不能代表什么。
因为荣耀的背后是更多的苦难,很多次闭门羹、很多次被放鸽子、很多次调整反思......
销售解读:信念不倒,付出总有回报!
07、对客户关心不够
销售成功的关键在于能否抓住客户的心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户微妙的心理,也要选择恰当的时机采取行动。
接待也好导购也罢,乃至其后一系列的售前售后工作,你和客户都将密不可分。
销售解读:单子是一时的,但客户资源是终身的!
业绩不佳的根本原因还是在于客户数量少!门面大、车况好、销售漂亮当然能促进销售,但前提是你得有源源不断的客户上门。客户数量越多,做生意的基础就越稳固。
无论什么行业,生意都是等不起的。租金、人工、库存哪个不用花钱?
销售解读:门店不是牢笼,走出去才有销量!
02、抱怨、借口特别多
“行业不景气,生意难做”,“店里的车子太冷门”,“对面车商的价格比我们低”......为自己的失败寻找借口,是无济于事的。与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑,比如:“这样做是不是可以打动顾客?”“还有什么更好的方法?”
情绪和心态是决定销售员成败的关键因素之一,真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口,因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
销售解读:没有理由、没有借口,只讲方法!
03、依赖心十分强烈
销售员本来就是对外要业绩,问客户拿工资的人,很多时候都必须要靠自己。没有指示就不会做事,没有上级的监督就没法做好事情,这种人是绝对无法成为优秀业务员的。
因业务发展需要,老带新无可厚非,但你总像个拖油瓶一样长不大就不应该了。
销售解读:敢于尝试,业绩才是话语权!
04、对工作没有自豪感
二手车行业,说实话,在农村里,的确会有低人一等之说。再加上销售门槛也低,鱼龙混杂的很难有自豪感。但是!那都是老黄历了,且不说各大平台的疯狂融资和烧钱广告,单单拿国家政策来讲,咱也算是响应号召了。
微笑是自信的第一步,而成交就是你自豪感的由来。
销售解读:永远记住,销售是最伟大的职业!
05、不遵守诺言
一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。一个字形容,那就是“飘”!嘴上口花花,话说得很满,但真正兑现落实的时候又打马虎眼推三阻四,这样给客户的感觉很不好。
做人也好,做生意也罢,诚信重诺是最基本的。只有你对客户坦诚,客户才会对你交心。
销售解读:不乱承诺,说到做到!
06、半途而废
销售其实是一场马拉松,从第一个客户,第一单成交,第一份提成,第一次销冠......做好二手车销售不仅需要勇气,更需要毅力。戒骄戒躁,一时的成败不能代表什么。
因为荣耀的背后是更多的苦难,很多次闭门羹、很多次被放鸽子、很多次调整反思......
销售解读:信念不倒,付出总有回报!
07、对客户关心不够
销售成功的关键在于能否抓住客户的心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户微妙的心理,也要选择恰当的时机采取行动。
接待也好导购也罢,乃至其后一系列的售前售后工作,你和客户都将密不可分。
销售解读:单子是一时的,但客户资源是终身的!
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