罗磊：二手车行业的“痛点”是诚信

　　017年7月5日至7日，2017CUCA中国二手车大会在武汉召开。2017年是我国二手车市场转型升级的关键一年，政策环境、市场环境、以及流通渠道都在发生着深刻的变化，如何认清方向，把握发展机遇，是摆在每一位二手车人面前的重要课题。本届大会以"立信逐势，共享融通"为主题，力图在政策利好的历史机遇下深入探讨二手车行业的发展方向。搜狐二手车第一时间在现场带来专业报道，为您呈现二手车行业发展的最新态势。以下是中国汽车流通协会副秘书长罗磊演讲实录：

　　多少个夜日独行，多少次大雨淋漓，我想起这每个瞬间，都匆匆的流去，迎接金色的朝阳，跨越城市间的脊梁，告别天天紫色的霞光，在心中追逐着梦想，幸好有你，好兄弟，风里雨里我们同行，肩并肩，好兄弟，让我们紧握拳头，支撑信仰的天空。

　　二手车的兄弟，让我们一起加油，二手车的兄弟，创造蓝色奇迹。二手车的兄弟，让我们一起永远不分离。二手车的兄弟，超越平凡的你。

　　二手车的伙伴们，你们好吗？今天我跟大家分享一个话题，还是围绕这次会议的主题叫“立信赢未来”，第一跟我们的歌曲是配套的，市场的朋友们，你们怎么样？这几个问题都解决了吗？第二个问题车商伙伴们，你们现在还在纠结什么，是不是每天到处奔波，磨破了嘴。现在市场竞争加剧，是不是卖车也不容易了，原来是收车不容易，现在卖车可能也不容易了。还有4S店的朋友们，奋斗很多年了，还有很多的困惑没有解决。电商朋友，虽然说天天做广告，其实电商也是很多苦水。

　　还有其他各个群体，入了这一行，才深有体会，这一行外表虽然光鲜。但是我们每一个群体都有自己的苦水，这只有我们自己知道。

　　沈进军会长刚才讲了二手车市场的快车道已经就在面前，市场确实非常好。我们再看市场的发展基础，这是我把汽车千人保有量，以及每年保有的净增量给大家分享。从千人保有量上，虽然说还没有达到那么高的水准，但是它已经达到了国际平均水平。而且这个保有量，每年还以超过两千万的速度在增长，去年保有量的净增已经达到了2200万辆。

　　另外一个纬度是我们汽车的平均年龄已经达到了4.5年，我们在座的各位可能都很清楚，我们二手车市场里面哪个车型或者哪个年龄段的车是最多的，毫无疑问是三年到六年的车，车辆到了五年，就好像人到了青春期一样，马上将进入一个成熟的阶段。

　　再看我们的政策环境，政策环境也取得了很大的突破。刚才会长给大家做了充分的梳理。限迁，中央三令五申多次发文件要取消限迁，我们很高兴看到在全国只有为数很少的几个省没有发文件，很多城市都已经明确取消了限迁，这是我说的对去年各月度二手车交易量和同比增长度做的比较。

　　大家从图上可以看的很清楚，从去年下半年开始，二手车市场的活力就出现了比较快的增长。我们再看另外一个指标，就是二手车跨区域流通的主力，去年达到了近十年的最高点。今年是不是还有突破呢？我想毫无疑问，异地转移登记的比例还会有所提升。

　　我们看看今年，昨天我们刚发布了数据，今年1到5月份全国二手车交易量达到了480万辆，同比增长达到了21%。这个数据是在我们整个汽车市场比较低迷的状态下实现的，我们在座的有的车商朋友的感觉可能到不太一样。其实道理很简单，市场增长并不代表我们每一个经营者的销量会增长，因为有很多的群体在不停的加入。

　　再看右边的图形，这是专业机构做的对市场的预测，它预测到2020年二手车交易量会达到2000万辆，这是一个什么概念呢？我们2016年二手车交易量刚刚实现1000万辆，2020年也就是说再用四年的时间实现翻番。应该说这个市场确确实实它的前景是非常广阔的。

　　大家都知道二手车痛点在哪里，其实无论是从哪个群体来说痛点只有一个，就是诚信。无论是我们哪个群体，只要抓住了痛点，我相信你一定会跟市场的增长速度同步。建立放心的二手车消费环境，我想是我们在座的每一位朋友都应该牢牢去把握的，刚才会长在致辞里面已经提到了，诚信不是停留在口上的，它是要落实在行动上的。对于二手车来说，就是这四点：一是明示车况。二是明码标价。三是注重承诺。四是要行业自律。

　　再看另外一个群体，在座的也来了很多交易市场的老总，如果交易市场升级了。我觉得交易市场升级也不是光看的，也不是光说的，它一定是落实到行动上。从硬件跟软件都要实现升级，就好像小平同志讲过的：“两手都要抓，两手都要硬”。假如说第一代交易市场就是一个场地，作为一个停车场实现集中交易。我们二代市场就有了车商的办公场所。第三代市场就是我们展厅式。

　　大家看其中很多市场，一个是台州的市场，一个是陕西恭城的市场，全部实现了“行”认证。广大车商朋友从过去的商户开始向品牌经营转变，我列举了几个企业，这是我亲自看过的，他们给我的感受不像是做二手车的。昨天我们在做二手车坚定评估师大赛的时候，有几辆车，有个参会的朋友问我，他说怎么把新车拿过来的，我说这是二手车。现在到每一个有品牌的二手车展厅里面看，你根本分辨不出来它是新车，还是二手车。

　　沈进军会长在致辞中特别讲到的“行”认证，这就是我们诚信的烙印。因为“行”认证是不参与交易的第三方机构来对车况进行质量的认证，它能保证我们消费者在买回去以后，一个是可靠，一个是确保它不受到损害。

　　美国的经销商协会发布的数据显示去年美国的认证车已经达到了260万辆。所以认证是我们下一步需要做的，无论是市场、车商以及其他的机构实现转型升级的一个非常好的抓手。

　　这是我敢说的一句话，预测今年市场的变化，我想今年整个市场会有三个层面的变化，一是增长速度的变化，刚才我已经说了我们1到5月份二手车交易增长达到21%，今年20%是非常有信心的。二是经营主体的变化，我们到会的各位，我们回想一下过去五年我们的经营环境是什么样的，现在又是什么样子的。所以说我们现在的二手车群体里面，除了车商本身之外，我们的经销商集团已经开始进入这个行业。今天开会的就有超过200位的经销商集团二手车的负责人，所以这是一个非常庞大的群体。三是经营方式的变化，过去我们卖车靠销售员的嘴，现在我们卖车靠什么，靠我们的品牌，靠诚信。所以说在未来一个时期，二手车经营围绕着诚信展开叫诚信经营是我们未来一个时期经营最有力的抓手。

　　最后，想跟大家分享的是，我们行业的无论你是电商，无论你是经销商集团，无论你是二手车车商，无论是金融，不管你是哪个群体，我们都是一个团体是团体，这就应了我们今天的主题叫“共享融通”。