北美19款最可靠的二手车 丰田汽车占六款

　　并非所有消费者都有兴趣查阅浩如烟海的二手车广告，去找寻旧车中的佼佼者。那么如何才能买到一款称心如意又可靠的二手车呢？不妨参考一下J.D.Power公布的最可靠二手车清单。

　　和新车相比，二手车不确定因素多出很多，二手车市场也很难驾驭。有时无法判断卖家是否在汽车面临升级时卖车，或者因为汽车出了问题才考虑出售。二手车的价格比新车便宜很多，所以买到性价比高的旧车也并非不可能。

　　“商业内幕”网站近日报导，买二手车，汽车可靠性是一项关键参考指标。J.D.Power通过年度汽车可靠性研究，帮助消费者了解哪些汽车最有可能保留其价值和可靠性。

　　丰田汽车可靠性高通用次之

　　J.D.Power的这项研究通过调查拥有2015年款汽车三年的车主，衡量指标是车主随着时间推移喜欢汽车的程度。今年的调查收集了38,896名受访者的反馈，确定了19个类别中最可靠的汽车车款。

　　整体可靠性取决于每100辆车遇到的问题（故障）数量，研究包括177个具体问题症状，分为八大类。所得到的分数（PP100）越低则代表品质越好，即每100辆汽车平均出现的问题数量越少越好。

　　丰田汽车在六个类别获得最可靠车款称号，位居所有汽车制造商首位。这六款车分别为：凌志CT、凌志ES、凌志GS、凌志RX、丰田普锐斯和丰田塔科马。

　　丰田汽车在六个类别获得最可靠车款称号，位居所有汽车制造商首位。(TORU YAMANAKA/AFP/Getty Images)

　　通用汽车排名第二，赢得了五个类别的冠军。分别是：别克君越、雪佛兰Equinox、雪佛兰Malibu、雪佛兰Traverse和雪佛兰Silverado。

　　通用汽车排名第二，赢得了五个类别的冠军。图为通用GMC Acadia。(AFP)

　　车载技术投诉率高

　　在该次调查中发现，车载技术仍然是最容易出问题的因素，如音频/通信/娱乐/导航（ACEN）对于车主而言仍然是一个麻烦，其投诉频率最高。其它两个最常见的问题涉及内置语音识别（100辆车中有9.3个问题）和内置蓝牙连接系统（100辆车中有7.7个问题）。

　　此外，大众市场汽车品牌继续缩小与奢侈品牌的可靠性差距。

　　J.D.Power车辆估值与分析副总裁班克斯（Jonathan Banks）表示，“强大的可靠性评分不仅可以提高对二手车的需求，而且还可以提高汽车剩余价值。”“提高可靠性最终会支持新车的销售，并提供更好的品牌认知度。”

　　J.D.Power是美国一家权威的市场调查机构，于1968年始创于美国加利福尼亚。J.D.Power的成立初衷是为汽车行业提供用户满意度测评服务，现已成为全世界最大最权威的第三方汽车调研机构。

　　19个汽车类别中最可靠的二手车款

　　小型车：2015年款起亚力拓（2015 Kia Rio）；

　　小型豪华车：2015款凌志CT（2015 Lexus CT）；

　　紧凑型轿车：2015款丰田普锐斯（2015 Toyota Prius）；

　　紧凑型豪华车：2015款凌志ES（2015 Lexus ES）；

　　中型车：2015款雪佛兰马力布（2015 Chevrolet Malibu）；

　　通用汽车的Chevrolet Malibu。（通用授权图片）

　　中型运动型轿车：2015款道奇挑战者（2015 Dodge Challenger）；

　　中型豪华车：2015款凌志GS（2015 Lexus GS）；

　　大型车：2015款别克君越（2015 Buick LaCrosse）；

　　别克君越

　　小型SUV：2015款现代途胜（2015 Hyundai Tucson）；

　　小型豪华SUV：2015款奥迪Q3（2015 Audi Q3）；

　　紧凑型SUV：2015款雪佛兰Equinox（2015 Chevrolet Equinox）；

　　紧凑型豪华SUV：2015款梅赛德斯-奔驰GLK级（2015 Mercedes-Benz GLK-Class）；

　　中型皮卡：2015款丰田塔科马（2015 Toyota Tacoma）；

　　中型SUV：2015款雪佛兰Traverse（2015 Chevrolet Traverse）；

　　中型豪华SUV：2015款凌志RX（2015 Lexus RX）；

　　小型面包车：2015款本田奥德赛（2015 Honda Odyssey）；

　　大型SUV：2015款福特探险（2015 Ford Expedition）；

　　大型轻型皮卡：2015款雪佛兰Silverado（2015 Chevrolet Silverado）；

　　大型重型皮卡：2015款福特最全能皮卡Super Duty（2015 Ford Super Duty）。