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二手车销售之“女客户”成为不可忽视的购买力量

发表时间:2017-08-16 14:33:18    点击:    作者:二手车直卖网小编

  以前,女人开车的很少,但是随着女性群体越来越独立,女人开车也是再正常不过的事情了。根据相关数据显示,随着汽车保有量的不断增长,拿驾照的人也越来越多,其中男性司机人数约2.60亿人,占总人数的72.77%,女性司机人数约9738万人,占总人数的27.23%。


二手车销售之“女客户”成为不可忽视的购买力量


  女司机购买力越来越强,已经渐渐成为不可忽视的群体,其中普通家用轿车女性司机占比已经基本上和男性司机占比一样了。

  动力、速度?女司机不吃这一套

  现在二手车行里的女性客户也逐渐增多,作为一名合格的二手车销售,熟练的在介绍这辆车几秒可以破百,开高速时简直就是享受的时候,却发现女客户已经无聊的在刷手机了~~~

  所以今天小编就以,“用户需求”方向来帮二手车销售们分析分析,面对女性客户时,说些什么才能一下就激起女性客户的购买欲望。


二手车销售之“女客户”成为不可忽视的购买力量


  1.车辆颜值

  数据调查显示,8成以上的女性车主对于爱车的选择首要条件是外形好看。因为较男性客户而言,女性群体普遍不关注车辆动力或是性能方面的表现,外观是打动内心的最先要素,基本上只要第一眼缘到位,买车就不是一件纠结的事情。

  而且随着国内汽车文化的发展,现在人们买车的目的已经不是简简单单的代步,而是通过所选择的汽车来彰显自己的品位和个性,所以在向女性介绍车型时,一定要突出汽车的外形优势和开出去的回头率,这样女性客户的购买欲望会瞬间“爆炸”。


二手车销售之“女客户”成为不可忽视的购买力量


  2.倒车、全景影像


  说到这个,大家可以回想一下当年自己在考驾照的时候,看见多少“准女司机”败在了倒库这一关,所以对于女司机来说一辆车有没有倒车、全景影像就显得尤为重要。很有可能一辆各方面都满意的车型就是因为没有倒车、全景影像而放弃。

  现在很多车型都有倒车、全景影像这个功能,这个功能能帮助女司机渡过倒库、侧翻位停车这些难关,如果车型还配置“自动泊车”这个号称“女性之友”的动能的话,这辆车就会在女性客户心里大大加分,购买欲就会大大增加。


二手车销售之“女客户”成为不可忽视的购买力量


  3.电动尾门

  女性客户买车来干什么?当然是为了Shopping的时候出门方便啊,而且可以买的数量也可以大大的增加了。

  这时候电动尾门就变得非常重要了,Shopping结束双手满满,这个时候要把东西放进后备箱,要把购物袋从左手倒到右手是不是很烦躁,但是拥有电动尾门的车型就轻松可以解决这个问题了,所以在介绍拥有电动尾门车型时就要重点突出,才能俘获女性客户的注意力。


二手车销售之“女客户”成为不可忽视的购买力量


  4.电子手刹

  小编坐女同事的车时,每次停车看见女同事拉手刹都觉得费劲,想象一下拥堵的城市街道,频繁的使用手刹对女性来说就是一种煎熬啊~~

  而有电子手刹的话就很和谐了。而现今电子手刹一般都搭配自动驻车来使用,更加省去了频繁摘挡挂挡,面对拥堵的城市街道也可以轻松自如。

  其实小编这么分析,就是想让二手车销售人员明白,在面对女性客户时,要针对女性的用车需求来介绍,就是要明白客户需要什么才能给到客户满意的答案。这样既是帮助客户了解自身需求,更能省去不必要的沟通浪费,提高工作效率、促进销售。

  对了,最后还有一个重要的提示,销售小哥的颜值和口才,对于能否说服女客户买车,也是非常非常重要的因素哦!
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