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二手车直卖网告诉你,闲鱼二手车如何玩转新零售?

发表时间:2017-08-18 08:54:30    点击:    作者:二手车直卖网小编

  阿里新零售战略又添一条新赛道。今年7月,闲鱼二手车联合爱车巴巴打造首家线下“二手车4S店”,这是阿里通过平台优势对线下合作伙伴反哺的又一鲜活尝试。

  闲鱼二手车脱胎于闲鱼拍卖,由最早只经营二手车拍卖业务,到现在拍卖和零售并行,2016年平台交易量超10万台。

  闲鱼二手车负责人何佳表示,随着阿里二手车业务的新零售战略逐步落实,今年全年交易量预计以2-3倍增速增长。


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  开放生态,合作坚持

  在车源方面,除自有车源外(淘宝等阿里平台用户发布的车辆信息),还包括司法、政府车源、主机厂、经销商集团和独立车商,闲鱼二手车还在积极推动与优质商家的合作。

  在合作模式方面,针对经销商集团和独立车商,由于他们大多具备完善的售前售中售后服务体系,闲鱼二手车要做的就是开放生态(包括数据和交易等),帮助他们实现人、货、场的重构,做自己的独立品牌电商。

  而对交易市场来说,由于入驻线下交易市场的二手车商几乎清一色全是中小车商(夫妻店),他们在车源车况、交易体验、售后保障等环节没有较成熟的解决方案,并且随着信息透明化,异地车源买卖差价的空间越来越小,面对成本的不断提升,坑蒙拐骗的例子层出不穷。交易市场主体也因此被贴上不诚信的标签。

  闲鱼二手车将以新零售的方式推进、帮助二手车交易市场完成经营结构转型,职能从管理市场秩序到保障交易服务,主营收入也将从场租开票到销售佣金。

  交易市场地位日益凸现,新零售战略是核心

  作为未来发展重点的交易市场,是闲鱼二手车新零售战略的重要一环。目前来看,闲鱼二手车平台闭环策略在线下的落脚点,倾向于与存量交易市场合作,以授权合作模式落地。闲鱼二手车帮助交易市场做经营结构转型,交易市场内的车商借助阿里平台提升获客效率,同时可以打造自有品牌。消费者完成线上选车后,线下体验环节则由交易市场或授权门店承接,闲鱼二手车作为平台方,保障消费者整体购车体验线上线下一体化。
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